دانلود کتاب خدمات مشتری به زبان ادمیزاد نوشته شده توسط کارن لی لاند،کیت بی لی از انتشارات هیرمند + مشخصات کامل شماره ثبت : 6977 تاریخ ثبت : 1392/07/10 شماره ثبت..
دانلود کتاب فراسوی مشتری مداری نوشته شده توسط کن بلانچارد-شلدون بولز از انتشارات رسا + مشخصات کامل شماره ثبت : 5197 تاریخ ثبت : 1391/03/08 شماره ث..